市場調查是企業獲取市場信息、理解消費者需求的重要手段,通常可分為以下類型:
- 按調查目的分類
- 探索性調查:用于初步了解市場問題或機會,通常在信息不足時采用,如訪談、焦點小組。
- 描述性調查:系統描述市場特征,如消費者人口統計、購買行為,常用問卷調查和觀察法。
- 因果性調查:分析變量間的因果關系,如價格變化對銷量的影響,多采用實驗法。
- 按調查方法分類
- 定量調查:通過數值數據量化市場現象,如在線調查、電話訪談,適合大規模樣本。
- 定性調查:深入探索消費者動機和態度,如深度訪談、案例研究,提供豐富洞察。
- 按數據來源分類
- 一手數據調查:直接收集原始數據,針對性強但成本高,如實地觀察。
- 二手數據調查:利用現有數據,如行業報告、政府統計,快速經濟但可能過時。
- 按調查范圍分類
市場調查類型的選擇取決于企業目標、資源和時間。合理運用這些類型,能幫助企業制定精準策略,提升競爭力。